Замглавы Наро-Фоминского городского округа оценила доступность лекарств и запись к врачам

Пациенты взрослой поликлиники пожаловались на очереди и трудности с получением талонов к профильным специалистам. Заместитель главы муниципалитета приехала в медучреждение, чтобы разобраться в ситуации. Чиновница проверила наличие препаратов и работу электронной регистратуры.

Наталья Трофимова отправилась в поликлинику без предупреждения. Она расспросила посетителей о сложностях при обращении за помощью. Горожане назвали самые частые проблемы: долгое ожидание и заблокированные слоты к неврологу и кардиологу. Об этом сообщили в администрации городского округа.

Руководство больницы получило замечания на месте. Устранить недочеты поручено в сжатые сроки. Трофимова уточнила, все ли рецепты для льготников обслуживаются и нет ли перебоев с поставками жизненно важных средств.

Многие жители не понимают, почему нельзя записаться к любому врачу самостоятельно. В областном Минздраве поясняют: сначала пациента осматривает терапевт. Он определяет, нужна ли консультация узкого специалиста. Схема освобождает эндокринологов и кардиологов от потока пациентов с простудой. Врачи высокой квалификации занимаются только сложными случаями.

Чтобы снизить нагрузку на регистратуру, жителям доступны альтернативные способы записи. Единый номер 122 работает круглосуточно. Электронная регистрация идет через портал “Здоровье”. В холле установлены инфоматы — терминалы активируются по полису ОМС. 

При сбоях посетителям нужно обращаться к администратору. Сотрудник помогает с навигацией и решает спорные моменты на месте.

Ранее мы сообщали, что синоптики предупредили о сильном снегопаде и гололеде в ближайшие дни.