В Наро-Фоминске запустили окно МосОблЕИРЦ в МФЦ
- 13:00 24 июня
- Анастасия Соловьёва
Теперь горожане могут уточнить начисления, скорректировать показания счётчиков и решить другие вопросы по платежам без поездок в отдельный офис.
Ранее для разбирательств с квитанциями требовалось обращаться в разные учреждения, что отнимало время. Сейчас услуга доступна прямо в центре “Мои документы”, где часто оформляют субсидии или выписки. Всё это теперь можно сделать за один визит. Об этом сообщили в администрации муниципалитета.
Заместитель главы Наро-Фоминского городского округа Елена Кузнецова отметила, что расширение перечня услуг в МФЦ делает принцип “одного окна” более реальным для жителей. Руководитель управления “Наро-Фоминск” МосОблЕИРЦ Вадим Котов пояснил, что новый формат ускоряет получение услуг. Посетитель сдаёт документы сразу, минуя дополнительные звонки и пересылки. Сотрудник на месте помогает сверить цифры в квитанции или восстановить доступ к личному кабинету.
Для любителей удалённых решений работают цифровые сервисы: личный кабинет на сайте и в приложении позволяет передавать данные и отправлять обращения. Также доступны веб-консультации – жители записываются на удобное время и обсуждают вопросы по начислениям с экспертом по видеосвязи.
Ранее мы сообщали, что жители Наро-Фоминского округа обсудили с властями потопы и ремонт дорог.